อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราอธิบายข้อกำหนดทางกฎหมายที่ควบคุมการเปิดบัญชี การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการเข้าถึงล็อบบี้ของเรา ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อกำหนดบัญชีชัดเจนสิทธิ์ผู้ใช้ในประเทศไทยช่องทางติดต่อตรงคาสิโนสดและสล็อต
ufa93 กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบธุรกรรม ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคที่เราให้บริการ ข้อมูลการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ตามมาตรฐานความปลอดภัย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยต้องขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ หากคุณอยู่ในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลนั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐาน เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของคุณ ข้อมูลการฝากผ่าน PromptPay จะถูกส่งตรงไปยังผู้ให้บริการชำระเงินและไม่ถูกบันทึกในระบบของเรา

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการ เราจะส่งข้อมูลกลับภายในเจ็ดวันทำการหลังจากยืนยันตัวตนของคุณ

การลบข้อมูล

หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมคำขอลบบัญชี เราจะเก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แต่ข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ จะถูกลบภายในสามสิบวัน

การเก็บข้อมูลธุรกรรม

เราเก็บบันทึกการฝากและถอนเงินไว้เพื่อตรวจสอบความถูกต้องและป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลเหล่านี้อาจถูกเก็บไว้นานกว่าระยะเวลาที่บัญชีของคุณเปิดอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการเงินหรือกฎระเบียบ

ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากคุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น หรือต้องการขอข้อมูลบัญชีของตัวเอง เรามีช่องทางให้คุณติดต่อได้โดยตรง ทีมของเราจะตอบกลับด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและข้อกำหนดที่ใช้ในภูมิภาคของคุณ เราไม่ให้คำปรึกษาทางกฎหมาย แต่เราสามารถชี้แจงนโยบายของเราและวิธีที่เราจัดการกับข้อมูลและธุรกรรมของคุณได้

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในล็อบบี้เพื่อถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี สิทธิ์ของคุณ หรือวิธีขอข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการ

อีเมล

ส่งคำถามที่ต้องการรายละเอียดมากขึ้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลบัญชี การลบข้อมูล หรือการอุทธรณ์การตัดสินใจระงับบัญชี มาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบภายในหนึ่งถึงสองวันทำการ

ฝ่ายกฎหมาย

หากคุณต้องการติดต่อฝ่ายกฎหมายของเราโดยตรงเกี่ยวกับข้อพิพาทหรือคำขอตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล ใช้ช่องทางอีเมลแยกที่ระบุในส่วนการติดต่อของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

การเปิดบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ เราไม่สามารถรับประกันว่าบริการของเราถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนสมัครและใช้งานบัญชี

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่คุณต้องการ เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูล โดยปกติใช้เวลาประมาณเจ็ดวันทำการในการประมวลผลคำขอ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงชื่อ อีเมล ประวัติการฝากและถอนเงิน และบันทึกการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถูกส่งตรงไปยังผู้ให้บริการชำระเงินและไม่ถูกเก็บในระบบของเรา

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในสามสิบวัน แต่จะเก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางการเงินและกฎระเบียบ

หากเราพบว่าคุณใช้บัญชีในทางที่ผิด ให้ข้อมูลเท็จ หรือฝ่าฝืนข้อกำหนดของเรา เราสามารถระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้ เงินที่เหลือในบัญชีอาจถูกยึดหากมีการฉ้อโกงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย

หากคุณมีข้อพิพาททางกฎหมายหรือคำขอที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูล ใช้ช่องทางอีเมลแยกที่ระบุในส่วนการติดต่อของเรา ระบุรายละเอียดคำขอและชื่อบัญชีให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต